AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGBs für die Produkt / Ticketbestellung

Geltungsbereich
1.1
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen von Wonderful Events Ticket (nachfolgend: „WE”) im Zusammenhang mit der Reservierung, dem Verkauf und der Lieferung von Eintrittskarten (im Folgenden: „Tickets”). Sie gelten für das gesamte Online-Angebot unter www.wonderfulevents.org (nachfolgend „Website” genannt) sowie für telefonische Bestellungen über den auf der Website genannten Telefonservice. der Reservierung, dem Verkauf und der Lieferung von Eintrittskarten (im Folgenden: „Tickets”). Sie gelten für das gesamte Online-Angebot unter www.wonderfulevents.org (nachfolgend „Website” genannt) sowie für telefonische Bestellungen über den auf der Website genannten Telefonservice.
1.2
Mit der Registrierung des Kunden auf der Website oder der Durchführung eines Bestellvorgangs auch ohne vorherige Registrierung erkennt dieser die Gültigkeit der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.
1.3
WE wird den Kunden auf eine Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen unmittelbar hinweisen. Ist der Hinweis erfolgt, so gilt die Änderung als genehmigt, wenn der Kunde ihr nicht binnen sechs Wochen schriftlich oder mittels elektronischer Kommunikation widerspricht, maßgeblich ist der Tag der Absendung des Widerspruchs. WE wird dann die geänderte Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der weiteren Geschäftsbeziehung zugrunde legen. WE wird den Kunden bei der Bekanntgabe der Änderung auf die Folgen seines Schweigens besonders hinweisen.

2.  Vertragsbeziehungen
2.1
WE ist Veranstalter der angebotenen Veranstaltungen. Durch den Erwerb der Eintrittskarte kommen vertragliche Beziehungen im Hinblick auf den Veranstaltungsbesuch zwischen dem jeweiligen Ticket-Käufer (Kunden) und dem Veranstalter zustande. WE vertreibt die Tickets als gewerblicher Vermittler.
2.2
Es fallen keine Gebühren für den online Ticketbezug über die Webseite an. Für einen gewünschten Postversand fallen zusätzliche Gebühren nach Absprache an. Hierdurch kann der Gesamtpreis von dem auf dem Ticket aufgedruckten Preis abweichen.

3.  Bestimmungen zur Nutzung der WE-Website
3.1
Das Angebot von WE richtet sich ausschließlich an volljährige Personen. Der Kunde, der Tickets über die WE-Website online erwerben möchte, muss sich registrieren. Die Registrierung selbst verpflichtet nicht zum Kauf von Tickets und nicht zur Offenlegung von Zahlungsmodalitäten. Der Kunde sichert zu, dass alle von ihm bei der Registrierung angegebenen Daten wahr und vollständig sind und er zur Verfügung über die von ihm beim Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmittel (Bankverbindung, Kreditkartendaten) berechtigt ist. Die Registrierung wird durch die Verifizierung des Passwortes durch den Kunden vervollständigt.
3.2
Der Kunde ist verpflichtet, sein Passwort geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben. WE empfiehlt, ein Passwort mit hoher „Passwortstärke” zu wählen. Das Passwort kann im Kundenkonto vom Kunden jederzeit geändert werden. Er hat WE unverzüglich in Kenntnis zu setzen, wenn er von einer unbefugten Nutzung seines Kundenkontos erfährt oder eine solche vermutet. Der Kunde haftet für jeglichen Missbrauch der von ihm geheim zu haltenden Zugangsdaten.
3.3
Der Kunde verpflichtet sich, nicht durch technische Eingriffe das ordnungsgemäße Funktionieren der WE-Website zu stören. Das Setzen von Deep-Links und das Framing ist nur mit vorheriger Zustimmung von WE gestattet.

4.  Kommerzieller Gebrauch
4.1
Pro Bestellvorgang ist der Ticketkauf über die WE-Website auf die Anzahl von 12 Tickets pro Person beschränkt. WE behält sich vor, für bestimmte Veranstaltungen die Anzahl der Tickets je Bestellvorgang noch weiter zu limitieren.
4.2
Der gewerbliche Wiederverkauf von Tickets ist zum gleichen Preis möglich.
4.3
Tickets dürfen privat nicht zu einem höheren Preis als dem aufgedruckten Ticketpreis zuzüglich nachgewiesener Gebühren, die ggf. beim Erwerb der Tickets berechnet wurden, verkauft werden.
4.4
WE behält sich das Recht vor, den Zugang zur Nutzung der WE-Website zu sperren oder Ticketbestellungen nicht zu akzeptieren, wenn WE den begründeten Verdacht hat, dass gegen diese Bestimmung verstoßen wird. WE weist darauf hin, dass bei unkorrektem Weiterverkauf das Ticket seine Gültigkeit verliert.

5.  Vertragsabschluss und Bezahlung
5.1
Die Regelungen zum Widerruf und Rückgaberecht bei Fernabsatzverträgen sind aufgrund von § 312g Abs. 2 S. 1 Nr. 9 BGB nicht auf Ticketkäufe anwendbar. Dies bedeutet, dass ein zweiwöchiges Widerrufs- und Rückgaberecht nicht besteht. Gekaufte Tickets werden grundsätzlich nicht zurückgenommen. Hinsichtlich eines Kaufs von Gutscheinen und Waren besteht ein Widerrufs- und Rückgaberecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag über den Kauf des/der Gutschein(e) oder Waren zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den/ die Gutschein(e) oder Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Wonderful Events GmbH, Schlehdornstrasse 8 – 82031 Grünwald, Telefon: +49 176-82921959, E-Mail: info@wonderfulevents.org mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir den/ die Gutschein(e) oder Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie den/ die Gutschein(e) oder Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben den/ die Gutschein(e) oder Waren unverzüglich und in jedem Fall binnen 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie den/ die Gutschein(e) oder Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen nur die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des/ der Gutscheins/ Gutscheine oder der Ware(n). Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust des/ der Gutscheins/ Gutscheine oder der Ware(n) nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung

5.2
Das Angebot für einen Vertragsabschluss zum Ticket gibt der Kunde ab, indem er sein in die Bestellmaske eingegebenes Angebot absendet. WE bestätigt die Online-Bestellung, d.h. den Eingang des Angebotes, per E-Mail.
5.3
Das Zustandekommen des Vertrages über den Ticketeinkauf richtet sich nach der Zahlungsart und der Übermittlungsform des Tickets.
5.3.1
Der Versand von Tickets bedingt vorherige Bezahlung durch Überweisung, Paypal oder nach Absprache per Rechnung. Mit Zahlungseingang des Kaufpreises bei WE ist der Vertrag geschlossen.
5.3.2
Das Ticket wird nach Zahlungseingang per email an den Kunden versendet.

6. Leistungsstörungen
6.1
Der postalische Versand von Tickets erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden. WE behält sich vor, das Versandunternehmen nach freiem Ermessen auszuwählen.
6.2
WE ist nicht verpflichtet, dem Kunden abhanden gekommene oder zerstörte Tickets zu ersetzen oder den Kaufpreis zu erstatten.
6.3
Hinsichtlich des Kaufs von Gutscheinen und Waren besteht ein Widerrufs- und Rückgaberecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

7.  Schadensersatzhaftung von WE
7.1
Die Haftung von WE auf Schadensersatz ist auf Fälle vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beschränkt und im Übrigen ausgeschlossen. Die gesetzliche Haftung im Falle einer fahrlässigen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

8.  Durchführung von Veranstaltungen
8.1
WE haftet für die Durchführung, den Ablauf, den Inhalt und die Qualität der jeweiligen Veranstaltung. WE übernimmt keine Gewähr hinsichtlich der Richtigkeit und Vollständigkeit der auf der WE-Website zur Veranstaltung mitgeteilten Angaben (z.B. Rubrik „Informationen”).
8.2
Im Falle der Absage oder Verlegung von Veranstaltungen oder aus sonstigen Gründen nicht durchgeführten Veranstaltungen bestehen etwaige Ansprüche des Käufers gegenüber dem Veranstalter. Im Falle der Nichtdurchführung der Veranstaltung ist WE verpflichtet, die Gebühren zurück zu erstatten.

9.  Datenschutz, Widerruf einer Einwilligung
9.1
WE benutzt ein sicheres Verfahren bei der Online-Übertragung von Kundendaten im Rahmen des Bestellvorgangs. Die personenbezogenen Daten können von WE an das Kreditkarten-unternehmen sowie in den Zahlungsvorgang involvierte Banken übermittelt werden. WE behält sich vor, personenbezogene Daten zum Zwecke der Vertragserfüllung zu speichern. Der Kunde kann Auskunft über die von WE von ihm gespeicherten Daten verlangen (E-Mail an info@wonderfulevents.org genügt).
9.2
Falls der Kunde im Registrierungsformular seine Einwilligung erteilt, von WE per E-Mail Informationen und Angebote durch Newsletter zu erhalten, kann er diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

10.  Erfüllungsort und geltendes Recht
10.1
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
10.2
Ist der Kunde Kaufmann, so wird für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebende Streitigkeiten als ausschließlicher Gerichtsstand München vereinbart; WE behält sich das Recht vor, jedes andere zivilprozessual zuständige Gericht anzurufen. Dies gilt im Fall von grenzüberschreitenden Verträgen auch für Nicht-Kaufleute als Kunden.

11. Schlussbestimmungen:
Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. An die Stelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.

Stand: 01.04.2016 Wonderful Events GmbH
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